Question 1

Qual é o serviço de conexão do Dohop?

Accepted Answer

Para tranqüilidade, sua viagem inclui o serviço de conexão do Dohop. Em caso de atrasos ou cancelamentos de voo que interrompem sua conexão, remarraremos você em um voo alternativo para o seu destino final.

Question 2

O que eu faço se meu voo for cancelado ou sinto falta do meu voo de conexão?

Accepted Answer

Question 3

O que é auto-transferido?

Accepted Answer

Quando você reserva uma jornada conectada com o Dohop, pelo menos duas reservas são geradas diretamente com as transportadoras envolvidas, seja uma companhia aérea ou um fornecedor de transporte terrestre. Isso significa que, quando você pousa no aeroporto para fazer sua conexão, você deve coletar qualquer bagagem despachada, sair da alfândega e depois verifique a si mesmo e sua bagagem para o seu próximo voo ou pegue sua bagagem e levá -lo com você no trem, ônibus ou outros meios de transporte que estão incluídos em sua jornada.

Question 4

E se eu quiser mudar meus voos?

Accepted Answer

Question 5

Como sei que estou conseguindo o melhor negócio em voos?

Accepted Answer

Nosso motor de reserva procura várias companhias aéreas para encontrar as melhores ofertas para sua jornada. Nós nos esforçamos para oferecer preços competitivos e preços transparentes, para que você possa se sentir confiante em sua reserva de viagens.

Question 6

Em que moeda meu pagamento será cobrado?

Accepted Answer

A moeda base para cada uma das transações feitas no seu cartão dependerá da transportadora com a qual você está viajando. Todos os preços exibidos no site são baseados nas taxas atuais de câmbio e estão sujeitos a alterações.

Question 7

A reserva com o Dohop é segura e segura?

Accepted Answer

O manuseio seguro dos dados dos clientes é nossa maior prioridade, e trabalhamos diretamente com as companhias aéreas para que sua reserva e todos os dados dos clientes possam ser visualizados apenas pela respectiva companhia aérea. Seguindo os requisitos de proteção de dados europeus, a Dohop não armazena nenhuma informação de pagamento, e garantimos que todos os pagamentos sejam feitos de acordo com os padrões de segurança testados e comprovados da indústria de viagens. Além disso, os usuários têm a opção de adquirir o ConnectSure, a proteção de auto-transferência da Dohop, para que você tenha a tranquilidade de que nossa equipe de serviço está lá para assisti-lo pessoalmente em todos os momentos, não apenas durante o processo de reserva, mas também durante toda a sua viagem.

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