Question 1

Wat is de verbindingsservice van Dohop?

Accepted Answer

Voor de vrede van de mind omvat uw reis de DOHOP-verbindingsservice. In het geval van vluchtvertragingen of annuleringen die uw verbinding verstoren, zullen we u opnieuw boeken op een alternatieve vlucht naar uw eindbestemming.

Question 2

Wat moet ik doen als mijn vlucht wordt geannuleerd of ik mijn verbindingsvlucht mis?

Accepted Answer

Question 3

Wat is zelftransfer?

Accepted Answer

Wanneer u een verbonden reis met DOHOP boekt, worden ten minste twee boekingen rechtstreeks gegenereerd met de betrokken dragers, of het nu een luchtvaartmaatschappij of een grondtransportaanbieder is. Dit betekent dat wanneer u op de luchthaven landt om uw verbinding te maken, u een ingecheckte bagage moet verzamelen, de douane moet verlaten en u vervolgens opnieuw en uw bagage opnieuw moet controleren voor uw volgende vlucht, of uw bagage opneemt en deze in de trein neemt, bus of andere vervoersmiddelen die in uw reis zijn opgenomen.

Question 4

Wat als ik mijn vluchten wil veranderen?

Accepted Answer

Question 5

Hoe weet ik dat ik de beste deal voor vluchten krijg?

Accepted Answer

Onze boekingsmotor zoekt meerdere luchtvaartmaatschappijen om de beste deals voor uw reis te vinden. We streven ernaar om concurrerende prijzen en transparante prijzen te bieden, zodat u zich vertrouwen kunt voelen in uw reisboeking.

Question 6

In welke valuta wordt mijn betaling in rekening gebracht?

Accepted Answer

De basisvaluta voor elk van de transacties op uw kaart is afhankelijk van de vervoerder waarmee u reist. Alle prijzen die op de site worden weergegeven, zijn gebaseerd op de huidige wisselkoersen van de valuta en zijn onderworpen aan wijzigingen.

Question 7

Is het boeken met DOHOP veilig?

Accepted Answer

De veilige omgang met klantgegevens is onze hoogste prioriteit, en we werken direct samen met de luchtvaartmaatschappijen zodat uw boeking en alle klantgegevens alleen door de betreffende luchtvaartmaatschappij kunnen worden bekeken. In overeenstemming met de Europese eisen voor gegevensbescherming slaat Dohop geen betalingsinformatie op, en we zorgen ervoor dat alle betalingen worden gedaan volgens geteste en bewezen beveiligingsnormen van de reisindustrie. Daarnaast hebben gebruikers de mogelijkheid om ConnectSure aan te schaffen, Dohop's zelftransferbescherming, zodat u de gemoedsrust heeft dat ons serviceteam er altijd is om u persoonlijk te assisteren, niet alleen tijdens het boekingsproces maar ook gedurende uw hele reis.

Transavia Slim Verbinden Search results

Onze bestemmingen

Onze partners

Veelgestelde vragen