Las interrupciones son raras, pero cuando ocurren, es útil saber exactamente qué hacer. Tu viaje está compuesto por boletos separados, lo que significa que las aerolíneas solo pueden gestionar cada boleto de manera independiente. Esto es lo que significa si algo sale mal.

Si una interrupción en tu primer vuelo, o un cambio de horario en tu segundo vuelo, pone en riesgo tu conexión, necesitarás organizar el resto de tu viaje de manera independiente. Agregar ConnectSure significa que intervenimos para encontrar la siguiente ruta disponible y cubrir cualquier costo adicional.

La aerolínea de tu segundo vuelo te reprogramará o te ofrecerá un reembolso, sin afectar el resto de tu viaje.

Puedes contactarnos en nuestra página de soporte. Para una respuesta más rápida, ten a mano tu nombre, número de reserva y dirección de correo electrónico. Nuestro equipo también está disponible por teléfono, aunque los tiempos de respuesta pueden ser un poco más largos.