ConnectSure ist ein optionaler Schutz, den Sie zu Ihrer Selbsttransfer-Buchung hinzufügen können. Wenn eine Verspätung bei Ihrem ersten Flug dazu führt, dass Sie Ihre Verbindung verpassen, bringt Sie ConnectSure auf die nächste verfügbare Route zu Ihrem Ziel und übernimmt die Kosten für die Umbuchung.

Bei einer Selbsttransfer-Reise ist jeder Flug ein separates Ticket. Wenn ein Flug gestört wird, kann jede Fluggesellschaft nur bei ihrem eigenen Flug helfen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Enddestination zu erreichen. Deshalb ist es wichtig, ConnectSure zu haben.

Einen neuen Flug zu Ihrem Ziel sowie Transport, Mahlzeiten und Unterkunft, falls Sie über Nacht warten müssen. Unser Team ist rund um die Uhr in Ihrer bevorzugten Sprache verfügbar.

Mit ConnectSure Plus bemühen wir uns, Ihren ursprünglichen Sitzplatz und die Tarifklasse zu entsprechen, und Sie erhalten eine Premium-Zulage für Unterkunft, Mahlzeiten und andere Ausgaben.

Wenn Ihre Verbindung gefährdet ist, kontaktieren Sie uns sofort, bevor Sie neue Flüge buchen. Unser Team wird Sie durch die nächsten Schritte führen und alternative Reisen arrangieren.

Sie können uns über den Live-Chat via Facebook Messenger oder WhatsApp erreichen. Für die schnellste Antwort halten Sie bitte Ihren Namen, Ihre Buchungsnummer und Ihre E-Mail-Adresse bereit. Unser Team ist auch per E-Mail unter [service@dohop.com](mailto: service@dohop.com) oder [Telefon](tel: +44 1200 401 410) erreichbar, obwohl die Antwortzeiten etwas länger sein können.